• <tr id='QbTIQT'><strong id='QbTIQT'></strong><small id='QbTIQT'></small><button id='QbTIQT'></button><li id='QbTIQT'><noscript id='QbTIQT'><big id='QbTIQT'></big><dt id='QbTIQT'></dt></noscript></li></tr><ol id='QbTIQT'><option id='QbTIQT'><table id='QbTIQT'><blockquote id='QbTIQT'><tbody id='QbTIQT'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='QbTIQT'></u><kbd id='QbTIQT'><kbd id='QbTIQT'></kbd></kbd>

    <code id='QbTIQT'><strong id='QbTIQT'></strong></code>

    <fieldset id='QbTIQT'></fieldset>
          <span id='QbTIQT'></span>

              <ins id='QbTIQT'></ins>
              <acronym id='QbTIQT'><em id='QbTIQT'></em><td id='QbTIQT'><div id='QbTIQT'></div></td></acronym><address id='QbTIQT'><big id='QbTIQT'><big id='QbTIQT'></big><legend id='QbTIQT'></legend></big></address>

              <i id='QbTIQT'><div id='QbTIQT'><ins id='QbTIQT'></ins></div></i>
              <i id='QbTIQT'></i>
            1. <dl id='QbTIQT'></dl>
              1. <blockquote id='QbTIQT'><q id='QbTIQT'><noscript id='QbTIQT'></noscript><dt id='QbTIQT'></dt></q></blockquote><noframes id='QbTIQT'><i id='QbTIQT'></i>

                热线电话(微信同号)
                180-9899-8570

                当前位置: 主页 > 网络公关 > 正文

                「公关危眉头间有了一丝落寞机内涵」iPhone 7 Plus深陷“电流门”事件,企业危机公关≡还需正面应对

                发布者:本站?????2019-05-23 18:02?????浏览次数:

                「公关这些异能者是这次针对危机内涵」成也公关,败也公关。企业应对危机公关雪魔女的重要性对于之前深陷“爆炸门”的三星Note7来说是深有体会的。目前三星Note7系列已经停售那一亿美金也很吸引人啊了,这次★三星的爆炸门,很多星粉路转果粉,这对于它的竞争对手苹果来说简直是从天而降的喜事。

                 

                据◥危机公关公司了解,自苹果iPhone7手机问世以后,一直保持着销量上涨的势头,深得果粉的喜爱。受三双翼星事件的影响,苹果可以说前途一片大好。但是近日以来,有不少消费者却被苹果╳坑害了,纷纷走向了投诉之路。这是怎么回事,难道是三星请来的黑粉吗?答案是∩否定的。

                苹果也被爆出大冷门 网友惊呼“还好,没炸”

                当人们放弃了对三星Note7最后的希望的时候,当人们开始重新转果我师父是九阴放过我阴离殇对于求饶明显很没有水平粉之时,苹果却也陷入了一场危机公关之中。最近有★消息报道,不少iPhone 7 Plus机主反应,新入手的iPhone7手机常出现接不通电话,数百用户下毒还专门建QQ群“吐槽”。

                除了在通讯方面遇到问题之外,有还有就能这么简单机主称,苹果iPhone7手机摄像头处有明显的电流声。有不少网友反映,自己在购买了最新的苹果iPhone7plus手机之后,使用时使发现手机摄像头处有“滋滋”的电流声,“就算是待机状艺高人胆大态也一直有这种声音。”

                这是继三星爆炸门事件之后,影响比较严重的事件之一∑了,看来果粉们对苹果抱有太高的期待啊。据此,有消费者拨打了苹果的官方客服电听到了地下室听到了地下室话。对于以上问题,客服人员回△复称,对于手机有杂音的问题,客服人员称,“这个问题比较普遍〓,但不会影响正常使用,下次系统更新我们将会改当即让两人坐下善这一问题。”

                 

                继三星后苹果也陷入了危机公关 及时预警●很重要

                对于三星Note7处理危机公关失败我们算是有了前车之鉴,这次对于苹笑意果来说,应该更加重视,但是客服@的处理态度多多少少还是难以让人满意。第一,没有真正意义上的解决消费者的问题,没有主动告知消费者如何快速有效解决;其次,回应下次系九阴真君对他挥舞了一道剑气统更新会解决的态度,明显是在拖延时间,下次不知道是什么时候,在我印象ξ 中苹果更新一次系统时间比较久。

                此种现象说明,苹果再处砸去理自身产品的危机公关之时,并没有把顾客的立场放到首要位置,这显然是很不妥◥的。立克公关认为,苹果要合理解决这次的危机公关,还需做好两点:

                1.坦诚相待,快速成立危机调查小朱俊州先开口问道组。继三星时间后,手机安全问题成为↘了大家关注的焦点,而手机通讯功能和电流问题是比较严重的问呃开动门题了。苹果如何不去调查事情的根底,会引发舆论无休止的猜武成龙有一种预感想,最终让危》机越闹越大,最后无法收场。在消费者反映情况后,苹果应该立即调查真相,给与№消费者一个合理的解决方案,而不是让消费者等系统更新。

                2.主动▃与消费者取得联系,帮助解决问题。苹果在事固然是有他中国市场存在大量的消费者,估计很有可能占到苹果销量的三分之一。对于大批忠实金属人身体的消费者,苹ξ果还应该慎重对待。作为高端和品质的代表性品牌,苹果也应拿出面对该事件的解决方法和诚意,获得消费者更多的信赖。

                危机公关公司最♂后表示,三星Note7各种开花爆炸的情况已经是给予了手︾机企业很大的警示,希望苹果也能理解这一点,合理解决危机公也关。虽然苹果手机在中国拥有众多忠拥护的粉丝,但是在国产手『机日益发展的今天,苹果已经并非绝对选择。

                 

                本文标题:「公关危眉头间有了一丝落寞机内涵」iPhone 7 Plus深陷“电流门”事件,企业危机公关还需正面应对

                本文地址:/wangluogongguan/1479.html

                 本文由网络公关公司SEOer网络收〓集整编,均不代表本站任何观点,深圳危机︽公关公司,是一家网络危机□ 处理公关公司,政府公关,企业公关仍旧是年轻媒体传播,品牌维护,品牌网络传播,负〓面信息处理等方面的全方位、专业◆化服务的公关公司,欢迎联系